Všeobecná ustanovení
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Základní ustanovení
Níže uvedené všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje vína mezi společností Onlinevinoteka.cz - Jan Cícha, Blatnice pod Sv. Antonínkem 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem, fakturační adresa Jan Cícha, Blatnice pod Sv. Ant. 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem (dále jen "prodávající") a protistranou (dále jen "kupující").
Objednání zboží
Nabízíme Vám možnost nákupu přímo z pohodlí Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese. Prodávající si vyhrazuje právo na vyřizování objednávek do 48 hodin od objednání. Pokud Vaši objednávku obdržíme mimo pracovní dny, bude zařazena k vyřízení v následujícím pracovním dnu. Prodávající si vyhrazuje právo na zasílání objednávek jím zvoleným dopravcem, pokud není domluven s kupujícím na jiné přepravě, osobním odběru, popřípadě jinak. Expedice zboží probíhá každý pracovní den mimo SOBOTU a NEDĚLI.
Prodávající
Jan Cícha - Onlinevinoteka.cz, Blatnice pod Sv. Antonínkem 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem, tel: 777 625 414, info@onlinevinoteka.cz, IČO 75055431, č. účtu: 1393717399/0800
Přijetí objednávky a její vyřízení
Po odeslání objednávky obratem obdržíte na email uvedený v objednávce oznámení o přijetí objednávky do našeho systému. Pokud se tak nestane, kontaktujte nás prosím.
O Vaší objednávce jsme také okamžitě informováni i my, zkontrolujeme ji, ověříme dostupnost zboží v našem skladu a pokud zjistíme, že nic nebrání distribuci zboží, objednávku potvrdíme. V tom případě jste informováni emailem o potvrzení objednávky. V případě jakéhokoliv problému Vás budeme kontaktovat.
Objednávka zboží je závazná a řídí se obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Při platbě převodním příkazem bude po přijetí objednávky kupujícímu zaslána proforma faktura spolu s číslem účtu a s variabilním symbolem. V okamžiku připsání celkové částky na účet prodávajícíhobude zboží expedováno.
Způsob platby
Zboží je možné uhradit:
- v hotovosti při předání objednaného zboží (dobírka)
- v hotovosti při osobním odběru v provozovně dodavatele
- kreditní kartou
- převodním příkazem
Převzetí zásilky kupujícím
Při převzetí zásilky vždy ještě za přítomnosti přepravce se přesvědčte, že obal zásilky není poškozený (promáčknutý, roztrhaný, rozmočený, porušená balící páska). Viz reklamační řád. Pokud tomu tak je, ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a zásilku nepřebírejte.
Pokud je zásilka v pořádku, je Vaší povinností bez zbytečného odkladu si dodané zboží prohlédnout a o případných závadách a nedostatcích nás informovat písemnou cestou (dopis nebo email) do tří dnů od jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a nesrovnalosti v počtu dodaného zboží. Při reklamaci je nutné se zbožím předložit kopii dodacího listu (faktury), spolu s dokladem o zaplacení.
.jpg)